Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected] Leidt dit onverhoopt niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. 

Hieronder vindt u mogelijk klachten, klik op uw klacht voor meer informatie:

• Schademelding
• Foutmelding
• Smaakklacht
• Pakket niet ontvangen

Indien uw klacht hier niet tussen staat, kunt u contact opnemen met [email protected]